Commerçant

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Dernière modification le 19/04/2021

Les magasins qui restent ouverts doivent mettre en place des mesures de prévention générales et spécifiques à leur activité, notamment :

  • La distance de sécurité sanitaire à respecter est d’1 m
  • La jauge d’accueil doit être d’une personne/6m² (Surfaces ouvertes au public, salariés compris)
  • Forte recommandation de 2 personnes par caddie dans les commerces alimentaires
  • Dans les parties communes des centres commerciaux la surface doit être d’une personne/6 m²
  • La capacité d’accueil des commerces doit être indiquée sur une affichette placée à l’entrée
  • Dans les cabinets de soins, salons de coiffure, etc : les accès doivent être gérés dans le cadre des rendez-vous
  • Il faut également matérialiser au sol un « circuit » de marche en avant dans les commerces et un marquage pour éviter une file d’attente à la caisse ainsi que veiller à la ventilation des commerces

Enfin, le port du masque est obligatoire pour tous les clients souhaitant accéder à l’un de ces établissements, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur en cas de file d’attente.

L'ensemble des mesures à mettre en place en fonction des types d'activité est disponible sur le site de Service Public - Entreprises.

Accès :

  • Les restaurants sont ouverts pour le service du déjeuner aux résidents, salariés ainsi que pour les personnes séjournant dans un hôtel en Principauté.
  • Ils sont ouverts pour le service du dîner pour les résidents et pour les personnes séjournant dans un hôtel à Monaco exclusivement. 
  • La vente à emporter sera proscrite après 21h
  • Les livraisons à domicile seront tolérées jusqu'à 22h
  • L’ensemble des mesures actuellement en vigueur sont maintenues, la fermeture des bars et des établissements de nuit, ainsi que le port du masque obligatoire, qui ont permis jusqu’ici de lutter contre le développement de l’épidémie
  • Le Gouvernement n’exclut pas de renforcer les mesures de lutte contre la Covid-19 si l’évolution de la situation sanitaire en Principauté le justifie

Horaires :

  • Entre 11h et 15h, seul le service de restauration (repas) assis (déjeuner) est autorisé aux résidents, salariés et personnes séjournant dans un hôtel de la Principauté, accompagné ou non d’un service de boissons
  • Entre 19h00 et 21h30, le service du soir de restauration (repas) assis (dîner) est autorisé aux résidents et personnes séjournant dans un hôtel de la Principauté 
  • Le service de boisson sans restauration est interdit
  • Avant 11h, entre 15h et 19h, tout service sur place de boissons ou de restauration est interdit
  • Le service, durant les créneaux autorisés, doit exclusivement s’effectuer à table par du personnel de l’établissement (prise de commande, service, règlement)
  • La vente à emporter est autorisée jusqu'à 20h dans le strict respect par les clients des horaires du couvre-feu
  • La livraison est autorisée entre 6h et 22h00
  • Les activités de bar dans les hôtels sont autorisées pour leur seule clientèle hébergée
  • Le service du petit-déjeuner dans les hôtels est autorisé pour leur seule clientèle hébergée

 

Mesures sanitaires et distanciation :

  • Une réservation au préalable dans les restaurants est exigée
  • Les tablées sont limitées à 6 convives avec une distance de 50cm entre chaque convive et 1,5 m entre les tables ou des séparations physiques (plexyglass)
  • Les tables rondes, dites « bistro », ne peuvent pas accueillir plus de 2 personnes assises
  • Les banquettes de restaurant, sous réserve de permettre de prendre un repas sur une table de hauteur standard, sont autorisées sous réserve de respecter un espacement minimum de 50 centimètres entre chaque client
  • Les consommations autour de tables hautes dites « mange debout » (avec ou sans assise), les sofas ou autres canapés type « lounge », ainsi que les tables basses sont supprimées
  • Le port du masque est obligatoire pour les employés, pas pour les clients
  • Le menu est affiché ou en version digitale sur les smartphones
  • Les condiments sur table doivent être individualisés pour éviter les contacts physiques
  • L’ambiance musicale n'est pas autorisée
  • Les voituriers sont autorisés à condition de désinfecter chaque fois les surfaces de contact
  • Pour le service du déjeuner, une organisation balisée des files d’attente doit être mise en place si elles ne sont pas évitables, le port du masque est obligatoire dans les files d’attente

En raison des mesures de distanciation sociale mises en place par le Gouvernement Princier dans le cadre de la gestion de la crise sanitaire, la Mairie de Monaco a décidé d’accorder la gratuité des extensions de terrasses aux établissements de restauration.

Cette gratuité sera consentie pour toute demande validée par le Service du Domaine Communal - Commerce, Halles et Marchés en accord avec le Conseil Communal, et uniquement jusqu’à la levée des mesures sanitaires par le Gouvernement.

Le Label « Monaco Safe » est destiné à garantir aux clients et visiteurs de la Principauté de Monaco des conditions d’accueil optimales, dans les commerces, hôtels, restaurants, centres de congrès, musées et tous lieux accueillant du public, dans le respect des règles sanitaires en vigueur pour lutter contre la propagation du virus du Covid19.

Au travers de cette labellisation, le Gouvernement entend souligner également les efforts consentis par les professionnels et leurs salariés pour permettre le meilleur accueil de leurs clients.

L’obtention du Label repose sur une démarche volontaire et gratuite, totalement dématérialisée. Un téléservice dédié est disponible pour faciliter les demandes des candidats et les traiter dans des délais très courts, étant souligné que le processus de labellisation repose sur la mise en œuvre des protocoles sanitaires actuellement en vigueur pour chaque secteur d’activité et connus de tous :  https://teleservice.gouv.mc/monaco-safe/

Les acteurs économiques labellisés pourront intégrer le logo officiel « Monaco Safe » dans leur propre communication et bénéficieront d’une grande visibilité sur les réseaux habituellement utilisés par l’Etat. De plus, la Direction du Tourisme et des Congrès et le Welcome Office associeront les organismes de représentation professionnelle ainsi que le Monaco Economic Board afin de faire connaître le Label « Monaco Safe » au plus grand nombre d’acteurs, et bien au-delà de nos frontières.

Contact utile : Welcome Office - (+377) 98 98 98 90 – monacosafe@gouv.mc

Le port du masque est obligatoire pour entrer dans un magasin. Le client qui n’en possède pas ne peut rentrer. Toutefois, le commerçant peut prévoir d’en fournir aux clients qui n’en serait pas munis. C’est une démarche personnelle du commerçant.

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